Política de Privacidad

Última actualización: Diciembre 2025

Introducción

GuardSSL ("nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro servicio de monitoreo de certificados SSL.

Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente:

  • Información de cuenta: dirección de correo electrónico, nombre y contraseña cuando se registra
  • Información de dominio: nombres de dominio que agrega para el monitoreo SSL
  • Información de pago: procesada de forma segura a través de Stripe (no almacenamos los datos de su tarjeta)
  • Datos de comunicación: mensajes que envía a nuestro equipo de soporte

Información recopilada automáticamente:

  • Datos de uso: cómo interactúa con nuestro servicio
  • Información del dispositivo: tipo de navegador, sistema operativo
  • Datos de registro: dirección IP, tiempos de acceso, páginas visitadas

Cómo Usamos Su Información

Usamos la información que recopilamos para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestro servicio de monitoreo SSL
  • Enviarle alertas y notificaciones de expiración de certificados SSL
  • Procesar sus pagos y administrar su suscripción
  • Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes de soporte
  • Enviarle avisos técnicos y alertas de seguridad
  • Analizar patrones de uso para mejorar la experiencia del usuario

Compartir Información

No vendemos su información personal. Podemos compartir su información solo en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios que ayudan a operar nuestro servicio (por ejemplo, Stripe para pagos, proveedores de correo electrónico para notificaciones)
  • Para cumplir con obligaciones legales o responder a solicitudes legítimas
  • Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad
  • En relación con una fusión, adquisición o venta de activos

Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información, incluyendo cifrado SSL/TLS para la transmisión de datos, hash seguro de contraseñas y auditorías de seguridad regulares. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

Retención de Datos

Conservamos su información personal mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle servicios. Puede solicitar la eliminación de su cuenta y los datos asociados en cualquier momento contactando a nuestro equipo de soporte.

Cookies y Seguimiento

Usamos cookies esenciales para mantener su sesión y preferencias. Usamos herramientas de análisis para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro servicio. Puede controlar la configuración de cookies a través de las preferencias de su navegador.

Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos:

  • Acceder y recibir una copia de sus datos personales
  • Corregir datos personales inexactos
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales
  • Oponerse o restringir el procesamiento de sus datos
  • Portabilidad de datos
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento

Privacidad de los Niños

Nuestro servicio no está destinado a niños menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 16 años.

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos.