プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年12月
はじめに
GuardSSL(以下「当社」)は、お客様のプライバシーの保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当社のSSL証明書監視サービスをご利用いただく際に、当社がお客様の情報をどのように収集、使用、開示、保護するかについて説明しています。
収集する情報
お客様から直接提供いただく情報:
- アカウント情報:登録時のメールアドレス、名前、パスワード
- ドメイン情報:SSL監視のために追加されたドメイン名
- 支払い情報:Stripeを通じて安全に処理されます(カード情報は保存しません)
- 通信データ:サポートチームに送信されたメッセージ
自動的に収集される情報:
- 利用データ:サービスとのやり取りの方法
- デバイス情報:ブラウザの種類、オペレーティングシステム
- ログデータ:IPアドレス、アクセス時間、閲覧ページ
情報の利用方法
収集した情報は以下の目的で使用します:
- SSL監視サービスの提供、維持、改善
- SSL証明書の有効期限アラートと通知の送信
- お支払いの処理とサブスクリプションの管理
- コメント、質問、サポートリクエストへの対応
- 技術的な通知とセキュリティアラートの送信
- ユーザーエクスペリエンス向上のための利用パターンの分析
情報の共有
当社はお客様の個人情報を販売しません。以下の状況でのみ情報を共有する場合があります:
- サービスの運営を支援するサービスプロバイダーとの共有(例:決済のためのStripe、通知のためのメールプロバイダー)
- 法的義務の遵守または合法的な要求への対応
- 当社の権利、プライバシー、安全、または財産の保護
- 合併、買収、または資産売却に関連する場合
データセキュリティ
当社は、データ送信のためのSSL/TLS暗号化、安全なパスワードハッシュ化、定期的なセキュリティ監査など、業界標準のセキュリティ対策を実施してお客様の情報を保護しています。ただし、インターネット上の送信方法は100%安全ではありません。
データの保持
お客様のアカウントがアクティブである限り、またはサービスを提供するために必要な限り、個人情報を保持します。サポートチームに連絡することで、いつでもアカウントと関連データの削除をリクエストできます。
Cookieとトラッキング
当社は、セッションと設定を維持するために必要なCookieを使用しています。ユーザーがサービスとどのようにやり取りするかを理解するために分析ツールを使用しています。ブラウザの設定でCookieの設定を制御できます。
お客様の権利
お住まいの地域によっては、以下の権利を有する場合があります:
- 個人データへのアクセスとコピーの取得
- 不正確な個人データの訂正
- 個人データの削除のリクエスト
- データ処理への異議または制限
- データポータビリティ
- いつでも同意を撤回
お子様のプライバシー
当社のサービスは16歳未満のお子様を対象としていません。16歳未満のお子様から故意に個人情報を収集することはありません。
本ポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。変更がある場合は、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載し、「最終更新日」を更新することでお知らせします。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたは当社のデータ取り扱いについてご質問がある場合は、お問い合わせください。